О каталоге
Каталог
{{ catalog.about.title }}

{{ p }}

{{ alert.title }}

{{ alert.descr }}

{{ alert.src }}
{{ alert.time }}
Подробнее
Категории
{{ cat.title }}
{{ cat.descr }}
{{ rightTitle }}
{{ cat.title }}
{{ cat.descr }}
{{ right.title }}

Контакты
{{ right.link }}
{{ right.address }}

Порядок рассмотрения обращений, личный прием

В министерстве культуры Краснодарского края временно ограничен личный прием граждан

Это связано с необходимостью принятия мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции. Вместе с тем министр и заместители министра культуры Краснодарского края по-прежнему  готовы ответить на вопросы граждан по телефону, а также на письменные обращения и обращения в виртуальной приемной на официальном сайте министерства культуры Краснодарского края. Такой формат работы будет действовать до стабилизации эпидемиологической ситуации.

Адрес для почтовых отправлений: 350063, г. Краснодар, ул. Кирова, 3.  Кроме того на входе в министерство установлен специальный бокс для писем.

Телефоны приемной министерства культуры Краснодарского края 8(861) 992-60-20,  8(861)992-60-30, 8 (861) 992-60-18 (факс). Е-mail: mk@krasnodar.ru

График личного приема граждан

 руководством министерства культуры Краснодарского края

(приём граждан по личным вопросам министром культуры ведется по предварительной записи по телефону 8(861) 992-60-20)

 

ФИО

Должность

Дата, время

  Лапина Виктория Юрьевна

 Министр

 Каждый второй   четверг месяца

 с 10.00  до 13.00

  Усатюк Максим Михайлович

 Первый заместитель     министра

 Еженедельно

 по четвергам

 с 15:00 до 17:00

  Батура Алексей Александрович

 Заместитель министра

 Еженедельно   среда,  четверг

 с 15:00 до 17:00

  Жуков Григорий Владимирович

 Заместитель министра

 Еженедельно   среда,  четверг

 с 15:00 до 17:00


Форма «Виртуальная приемная»

предназначена для реализации права граждан на обращение в министерство культуры Краснодарского края, к министру культуры Краснодарского края, его первому заместителю и заместителям в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в министерстве культуры Краснодарского края, утвержденного Приказом министерства культуры Краснодарского края от 05.03.2018 г. № 91 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в министерстве культуры Краснодарского края" (далее –Порядок). Данный раздел не предназначен для приема коммерческих предложений от юридических лиц и не предполагает их рассмотрение в соответствии с указанным Порядком.

Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 г. № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Доступ к указанной форме осуществляется посредством официального Интернет – сайта министерства культуры Краснодарского края и Портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края.

В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение, поступившее посредством данной формы, направляется исключительно на указанный адрес электронной почты. В целях обеспечения прав граждан в форме «Виртуальная приемная» организован механизм проверки адреса электронной почты при заполнении.

Для получения ответа в письменной форме необходимо направить обращение на почтовый адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Кирова, 3.

При заполнении полей формы необходимо обратить внимание, что в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается (ч. 4.1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Гражданин вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, при этом нормами Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не предусмотрена возможность изложения сути обращения в приложении. Материалы, прикладываемые к обращению, предназначены исключительно для подтверждения доводов, изложенных в самом обращении.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Длина отправляемого сообщения ограничена 2 тысячами символов. Копии документов, фотографии и другие допустимые вложения возможно направить посредством формы или обычной почтой по адресу: 350063, г. Краснодар, ул. Кирова, 3 или прикрепить к данному обращению.

 

Документы для скачивания

Федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017).rtf
rtf, 238.62 КБ
Скачать
Приказ МККК от 05.03.2018 №91 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в министерстве культуры Краснодарского края"
pdf, 5.49 МБ
Скачать
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
pdf, 181.04 КБ
Скачать
Приказ МККК от 10.02.2016 №91 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в министерстве культуры Краснодарского края"
pdf, 5.54 МБ
Скачать
Уведомление
Рады приветствовать Вас в новой версии сайта исполнительного органа государственной власти Краснодарского края!
02:10